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訂貨注意事項:

  • 來電或LINE訂購: 約2~4個工作天送達。(訂製品除外)
  • 樂天網路訂購: 訂購至產品送達約4~7個工作天。(訂製品除外)
  • 訂製品(DIY系列、額外噴漆加工)製作時間約7~14個工作天。
  • 如遇特殊出貨,產品按實際到貨時間另行通知。
  • MEXIN產品於國內銷售時,外包裝將採減量包裝,減少出貨產生的廢棄包材。

關於退貨

依《消保法》規定,網路訂購提供消費者七天猶豫期之權利,自收受商品後起算七日內,如不願買受商品,請聯繫我們以辦理退貨事宜,並請注意以下事項:

  • 收到貨品後,請盡速確認產品狀況,如有非人為因素所致之損毀、刮傷,或運送過程造成包裝破損不完整,請聯繫我們進行商品瑕疵或損壞鑑定,並盡速為您更換新品。
  • 辦理退換貨請以聯絡表單聯絡我們/電話/LINE聯繫,並提供以下資訊:
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依《民法》規定,退貨時雙方應負交易解除回復原狀之責任,故請注意以下事項:

  • 請維持商品之全新狀態,並請確保主要商品無任何損傷,連同原包裝一併退回,以便本公司為您處理退貨事宜。
  • .若商品因不當使用、拆卸等人為因素所致之損毀、磨損、刮傷、髒污、包裝破損不完整,已導致產品無法回復原狀,將無法受理退貨事宜,懇請諒解。

無法幫您解決的問題

聲音可以透過建築結構、樓地板、共通管道、機械振動等固體或氣體的途徑傳播,聲音會沿著樓板、樑柱不斷傳遞,或是從各種細小縫隙、管道間鑽出,來自既有建築結構的噪音問題,就很難單靠加裝聲學材料來改善,必須找出噪音源的位置加以確認。以下是我們無法服務您的常見噪音問題,其它問題歡迎聯絡我們進一步諮詢。

住在馬路邊,想改善戶外噪音的問題?

靠馬路側的空間容易受戶外噪音影響,在建築結構無法改變的情況下,難以靠室內加裝吸音隔音材料來有效隔絕。

想改善樓上住戶的腳步聲和噪音?

受樓上所擾的住戶即使在天花板加裝吸隔音材料,仍難以大幅降低噪音干擾,但若樓上住戶在地板作隔音處理如鋪隔音墊,就能有效阻絕噪音的傳播。

免費索取美絲板樣品

我們提供細原木、寬原木與灰木3種規格的美絲板樣品供您參考,歡迎來電或LINE聯繫索取。其它規格如小米黃、小米白、印象系列或其它色彩,備有少量樣品,如有需求歡迎事先洽詢。

 

索取樣品請提供以下資訊:

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美絲板產品須知

  1. 因印刷的顏色與實際產品可能產生顏色的差異,敬請以實際產品顏色為準。
  2. 本公司備有展示間,歡迎至展示間預約參觀。
  3. 為了顧及環境與人體健康,美絲吸音板以無添加之天然素材製成,所以板材表面可能有著天然的色澤差異。若想要視覺均一,可在表面塗裝或噴漆上色。
  4. 美絲板有天然木纖組成,安裝時可能掉落微小的木屑粉,屬於自然現象,安裝完畢以吸塵器吸取美絲板表面後即不會再掉落,敬請放心。

安全認證

健康綠建材意指對人體健康不會造成危害的建材。換言之,健康綠建材應為低逸散、低污染、低臭氣、低生理危害特性之建築材料。 對健康綠建材的評估與選用,即在避免有害健康建材進入室內空間,短期造成使用者身體不適,長期危害使用者的健康。

健康綠建材的評估要項除了將禁用之有毒物質的規範納入通則外, 另外針對國內較為普遍使用的化學物質,依人體健康許可範圍限制其含量。

目前為訂定之指標僅為基礎有害物質的管制,未來將對人體健康有益的成分也納入考量。

環保宣言:一起邁入簡單包裝時代!

感謝您願意支持我們的簡單包裝行動,為節省客戶處理包材回收的成本,也替地球環境更多的著想,我們的各產品於國內銷售時,外包裝將儘量採減量包裝外保護做為出貨時的包裝。

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